Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Név: Grób Franciska
Székhely: 1032 Budapest, Zápor utca 53.
Adószám: 90736764-1-41
E-mail: info@grobfranciska.hu
Weboldal: grobfranciska.hu

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés célja, hogy biztosítsam a velem való kapcsolatfelvételt, a konzultációk megszervezését és lebonyolítását, valamint a szolgáltatás nyújtásához szükséges adminisztratív feladatok ellátását.

Ennek keretében az adatkezelés különösen az alábbi célokat szolgálja:

kapcsolatfelvétel és folyamatos kommunikáció biztosítása
időpont-egyeztetés és szervezés
pszichológiai konzultáció nyújtása
számlázás és jogszabályi kötelezettségek teljesítése
(opcionálisan) hírlevél küldése

Az adatkezelés jogalapja:

GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése
GDPR 6. cikk (1) a) pont – az érintett hozzájárulása
GDPR 6. cikk (1) f) pont – az adatkezelő jogos érdeke (kapcsolattartás)
GDPR 9. cikk (2) a) pont – különleges adatok kezelése az érintett kifejezett hozzájárulása alapján

3. Kezelt adatok köre

Az adatkezelés során az alábbi személyes adatokat kezelhetem:

név
e-mail cím
telefonszám
számlázási adatok
a konzultációk során megosztott, pszichológiai vagy mentális állapotra vonatkozó információk

4. Az adatok tárolásának időtartama

Az adatokat kizárólag a szükséges ideig, az adatkezelési célokkal összhangban tárolom:

kapcsolatfelvétel során megadott adatok: legfeljebb 1 év
konzultációhoz kapcsolódó adatok: legfeljebb 5 év
számlázási adatok: 8 év (jogszabályi kötelezettség alapján)
hírlevél esetén: a leiratkozásig

5. Adattovábbítás

Az adatokat kizárólag a működéshez szükséges mértékben, az alábbi adatfeldolgozók részére továbbíthatom:

számlázó program: Számlázz.hu

Az adatokat egyéb esetben harmadik fél számára nem adom át, kivéve, ha azt jogszabály kötelezően előírja.

6. Az érintettek jogai

Ön jogosult:

tájékoztatást kérni az adatkezelésről
hozzáférni az Önről kezelt személyes adatokhoz
kérni azok helyesbítését
kérni azok törlését
kérni az adatkezelés korlátozását
tiltakozni az adatkezelés ellen
élni az adathordozhatóság jogával

7. Panasz benyújtása

Amennyiben úgy érzi, hogy az adatkezelés nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

8. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy törléstől.

9. Titoktartás

A pszichológiai konzultációk során megosztott minden információt szigorúan bizalmasan kezelem. A hozzám fordulók által megosztott személyes és különleges adatok védelme kiemelten fontos számomra.

A konzultációk során elhangzottakat harmadik fél számára nem adom ki, és nem teszem hozzáférhetővé, kivéve azokat az eseteket, amikor ezt jogszabály kötelezően előírja.

A titoktartás nemcsak jogi, hanem szakmai és etikai kötelezettségem is, amely a pszichológusi munka alapját képezi.

10. Kapcsolat

Amennyiben kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, az alábbi elérhetőségen veheti fel velem a kapcsolatot:

E-mail: info@grobfranciska.hu